Cuando queremos cerrar una app en el móvil todo el mundo sabe que hay que pulsar en la barra de navegación, ver la lista de apps que tenemos abiertas y deslizar hacia arriba la app que queremos cerrar. Ahora bien, ¿Cómo podemos cerrar una app en el televisor?
Las Smart TVs o televisores inteligentes no tienen una barra de navegación inferior, por lo que no podemos replicar ese proceso de cierre que hacemos en el móvil. Para salir de una app mucha gente lo que hace es volver a la pantalla de inicio de la TV o poner algún canal de televisión digital.
Pero esta no es la forma correcta de hacerlo, ya que la app que teníamos abierta sigue ejecutándose en segundo plano. Así estaremos acumulando apps en la memoria del televisor, y esto provocará que a corto o medio plazo la TV se ralentice y las aplicaciones dejen de funcionar correctamente.
Cierra la app desde dentro, en el propio menú de navegación de la aplicación
Podríamos decir que este es el procedimiento más limpio. Entramos en la app que queremos cerrar, y buscamos dentro del menú de navegación un botón o icono que diga “Salir” o “Cerrar”.
Si no encontramos ninguna opción para cerrar, es posible que en la propia pantalla de inicio de la app nos salte una ventana de cierre si pulsamos el botón de ir hacia atrás en el mando de la TV.
Fuerza el cierre desde el menú de información de la app
La mayoría de aplicaciones para nuestra Smart TV las podremos cerrar con el primer método que acabamos de mencionar, pero hay algunas apps como por ejemplo YouTube, que no tienen una opción específica para el cierre.
En casos así, no nos quedará más remedio que forzar el cierre de la app. A continuación os mostramos cómo hacerlo desde un televisor con sistema Android TV:
- Ve a la pantalla de inicio de tu Smart TV, y en el menú superior entra en “Aplicaciones”.
- Localiza la app que quieres cerrar y mantén pulsado el botón de selección durante un par de segundos.
- Esto desplegará un menú de acciones rápidas. Toca en “Información”.
- Por último, pulsa en “Forzar detención”.
Si tenemos una Smart TV con otro sistema operativo que no sea Android TV o Google TV (como por ejemplo, las TVs de Samsung o LG) el proceso de forzado puede variar ligeramente, aunque en esencia los pasos a seguir son los mismos.
Fuerza la detención de la app desde el menú general de ajustes del sistema
Este último procedimiento es más general y lo podemos encontrar prácticamente en cualquier Smart TV. Consiste en abrir el menú de ajustes del televisor, ir al apartado “Aplicaciones” y desde ahí forzar el cierre de la app.
En Android TV los pasos a seguir serían los siguientes:
- Abre el menú de ajustes del sistema. Se trata de un icono con forma de engranaje y lo encontrarás en el menú superior de la pantalla de inicio. Puede que incluso el mando a distancia tenga un botón para acceder directamente.
- Ve hasta el apartado “Aplicaciones -> Ver todas las aplicaciones”.
- Selecciona la app que quieres cerrar y pulsa en “Forzar detención”.
Si estás intentando cerrar una app porque no responde o no funciona correctamente y el cierre forzado no soluciona el problema, lo mejor que puedes hacer es reiniciar tu Smart TV. Para reiniciar el televisor ve al menú general de ajustes, entra en “Sistema” y elige la opción “Reiniciar”.
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