El GPS es una herramienta fundamental de los teléfonos móviles. Sin ella la mayoría de usuarios no podríamos utilizar apps como Google Maps, Waze o cualquier otra aplicación que necesite nuestra ubicación como dato para funcionar. ¿Qué pasa entonces si el GPS de nuestro teléfono no funciona o da error?
En el tutorial de hoy veremos cómo recalibrar el GPS y corregir cualquier error de localización en Android. ¡Atentos, porque este post pinta bastante interesante!
Primeras comprobaciones
Antes de echar la culpa al GPS o al fabricante del teléfono por crear un dispositivo tan defectuoso es recomendable realizar un par de comprobaciones. Lo más probable es que ya hayas revisado estos puntos antes de llegar a este tutorial, pero siempre es mejor asegurarse:
- Desactiva y vuelve a activar el servicio de localización de tu teléfono. Esto lo puedes hacer desplegando el menú superior de acceso rápido, justo encima de donde se las notificaciones. Ahí encontrarás un botón para activar-desactivar el GPS al toque.
- Si activar y desactivar el GPS no da resultado, puedes ir un poco más allá. Activa el «modo avión»: esto desactivará todas las comunicaciones inalámbricas de tu smartphone, incluido el servicio de localización. Pasados unos momentos desactiva el modo avión y comprueba el funcionamiento del GPS.
- Por último, reinicia tu dispositivo Android.
Una vez realizadas estas comprobaciones básicas, si todavía tienes problemas con la localización del teléfono, arremángate la camisa y sigue leyendo.
Revisa el estado del GPS y haz un pequeño test
Los móviles Android cuentan con unos códigos secretos que nos sirven para activar algunas funciones ocultas del dispositivo, como por ejemplo, el testeo de la señal GPS. Hoy en día estos códigos han caído un poco en desuso, pero todavía funcionan en muchos smartphones.
Lo que tenemos que hacer es abrir la app de Teléfono y marcar uno de estos números.
- ##4636#
- #0#
- #7378423#
Dependiendo del fabricante de nuestro móvil uno de estos códigos funcionará y accederemos a un menú oculto de Android. Navega hasta la opción «Test de sensores», «Información del teléfono», «Test del servicio» o similar. Ahí encontrarás la opción de hacer un test a la señal de GPS. El dispositivo realizará varias comprobaciones básicas y nos dirá si hay algún problema con el sensor de GPS.
Si tienes problemas para abrir el menú secreto de Android también puedes optar por instalar la app GPS Test.
Con esta aplicación podrás analizar el sensor de GPS de manera más sencilla para ver si hay algún error, y también podrás actualizar los datos de AGPS para obtener resultados más apurados.
Algunos ajustes previos para evitar errores con el GPS
Si estamos utilizando alguna app que hace uso del GPS y no está funcionando correctamente o nos arroja errores cada cierto tiempo, podemos realizar los siguientes ajustes previos.
Activa la ubicación de precisión alta
El servicio de ubicación en Android cuenta con 3 modos distintos:
- Solo dispositivo: Determina la ubicación únicamente con el GPS.
- Ahorro de batería: Determina la ubicación con WiFi, Bluetooth o redes móviles.
- Alta precisión: Determina la ubicación con GPS, WiFi, Bluetooth o redes móviles.
Como es lógico, el modo de “alta precisión” es el que mejor funciona, ya que utiliza todos los servicios disponibles para determinar nuestra posición.
Para activar la localización de precisión alta:
- Vamos a “Ajustes -> Seguridad y ubicación -> Ubicación” y nos aseguramos de que la precisión de la ubicación de Google está activada.
- En Android 12 este ajuste se encuentra dentro de «Ajustes -> Ubicación -> Servicios de Ubicación -> Precisión de la ubicación de Google«. En otras versiones relativamente recientes como Android 11 o Android 10, por ejemplo, esta opción se encuentra en un lugar muy similar, dentro de «Ajustes -> Ubicación -> Avanzado«.
-
En versiones antiguas de Android esto lo encontraremos en “Ajustes -> Ubicación” dentro del menú “Modo”.
Puede parecer una tontería, pero configurar la ubicación del teléfono de esta manera soluciona muchísimos problemas con el GPS. Especialmente con aquellos teléfonos que tienen una señal de GPS débil.
Comprueba si la app tiene acceso al servicio de ubicación
Si el problema lo tenemos con una única aplicación conviene comprobar si la aplicación tiene los permisos de ubicación activados. Para ello, seguimos los siguientes pasos:
- Entramos en «Ajustes -> Ubicación -> Permiso de las aplicaciones«.
- Aquí encontraremos un listado de las aplicaciones que tenemos instaladas clasificadas en 3 grupos: «Permitido«, «Permitido solo mientras se usa» y «Sin permiso«.
- Si la app aparece en la lista de «Sin permiso«, pulsaremos sobre ella y activaremos la opción «Permitir si la aplicación está en uso«.
Deja el WiFi activado
Algunas aplicaciones y juegos utilizan sistemas asistidos de localización. Esto significa que hacen uso tanto de los satélites GPS, como de la torre de telefonía más cercana y el WiFi para ubicarnos de la mejor manera posible.
Por tanto, si alguna app no te ubica correctamente en el mapa, activa la señal WiFi de tu Android, incluso, aunque no llegues a conectarte a ninguna red inalámbrica.
Abre Google Maps
Este es un truco bastante curioso. Si abrimos la app de Google Maps y la dejamos funcionando en segundo plano, muchas apps que hacen uso del GPS, de repente, comienzan a trabajar correctamente.
Es decir, si Google Maps nos ubica correctamente, lo más probable es que las otras apps que tenemos instaladas en el móvil también lo hagan.
Instala un potenciador de señal GPS
Otra alternativa que podemos probar, especialmente si nuestra señal de GPS es floja, consiste en instalar un potenciador de GPS como «Active GPS – GPS Booster«.
Esta aplicación gratuita se encarga de lanzar un servicio en segundo plano que mantiene el sensor de GPS activo en todo momento, evitando los arranques en frío, y ofreciendo una navegación y seguimiento más precisos.
Desactiva el ahorro de energía
Cuando tenemos poca batería algunos dispositivos Android suelen activar por defecto el modo «ahorro de energía». Esta es una funcionalidad que modifica los ajustes del teléfono con el fin de alargar la autonomía lo máximo posible. Esto conlleva una bajada en el brillo de la pantalla, pero también la desactivación de otros servicios no esenciales o que consumen mucha batería.
El servicio de GPS puede ser susceptible de ser desactivado cuando el modo ahorro de energía está activado. Entra en el menú de ajustes y busca el «modo batería» o «modo ahorro de energía» y asegúrate de que no está activado. Normalmente este es un ajuste también suele encontrarse en el menú superior de acceso rápido junto a las notificaciones de Android.
Igualmente, también podemos conectar el móvil al cargador, lo que hará que el modo de ahorro de energía se desactive automáticamente.
Actualiza tu aplicación de mapas
En caso de que el problema no esté en tu sensor de GPS otra acción que deberíamos revisar es el estado de nuestra app de mapas. Si Google Maps o la herramienta de mapas que tenemos instalada está desactualizada o tiene una versión muy antigua es posible que no funcione correctamente.
- Abre la app de Google Play Store.
- Localiza tu aplicación de mapas y entra en su ficha.
- Si ves que está disponible la opción de «Actualizar» pulsa sobre ella.
Cómo borrar los datos de la caché y recalibrar el GPS en Android
Llegados a este punto, si el problema que tenemos es que el GPS ofrece una ubicación errónea y completamente alejada de la realidad, es probable que necesitemos recalibrarlo.
Existen apps como Fake GPS que sirven para manipular la ubicación del terminal, y muchas veces acaban causando estragos.
Si nuestro GPS funciona, pero está completamente desorientado, podemos volver a recalibrarlo con la app “GPS Status & Toolbox”.
Para recalibrar la señal del sensor de GPS solo tenemos que instalar la app (es gratuita) y seguir los siguientes pasos:
- Desplegamos el menú lateral de la app.
- Pulsamos sobre “Administrar el estado del A-GPS”.
- Seleccionamos “Restablecer” para borrar todos los datos de la caché del GPS.
Si después de hacer esto seguimos teniendo problemas con el GPS, volveremos a este mismo menú, y en lugar de “Restablecer” pulsaremos sobre “Descargar” para obtener datos de ubicación mediante fuentes externas (es decir, por Internet). Esto hará que nuestro GPS sea más rápido durante unos días.
Como detalle, mencionar que “GPS Status & Toolbox” también nos permite recalibrar la brújula y el ladeo e inclinación del dispositivo.
Si todavía sigues teniendo errores con el GPS, prueba lo siguiente
Si el GPS sigue dándonos problemas todavía hay unas cuantas cosas más que podemos revisar.
Historial de ubicaciones activado
Algunas apps de Android necesitan tener el historial de ubicaciones activado para funcionar correctamente.
En versiones recientes de Android:
- Ve a «Ajustes -> Seguridad y ubicación -> Ubicación«.
- Pulsa sobre «Historial de ubicaciones de Google» y asegúrate de que la pestaña «Historial de ubicaciones» está activada.
En versiones anteriores de Android:
- Ve a “Ajustes -> Ubicaciones -> Historial de ubicaciones”.
- Asegúrate de que la pestaña “Activado” está en “Sí” tal y como aparece en la imagen inferior.
Deshabilita las ubicaciones de prueba
A menos que nos guste salsear mucho con el móvil es poco probable que ésta sea la causa de nuestro problema. En cualquier caso, nunca está de más comprobarlo.
- Ve a “Ajustes -> Sistema -> Información del teléfono”.
- Pulsa 7 veces sobre sobre el número de compilación para que aparezcan las opciones de desarrollador.
- Vuelve a «Ajustes -> Sistema» y entra en «Opciones para desarrolladores«.
- Comprueba que no hay ninguna app seleccionada en “Elegir aplicación para simular ubicación”.
- Algunas versiones de Android también tienen la opción “Ubicaciones de prueba”. Si es nuestro caso, asegurémonos de que esta desactivada.
Borra los datos y la caché de la app
Para terminar, si el problema con la señal de GPS lo estamos teniendo con una aplicación en concreto, debemos valorar que el problema puede estar en la app y no en nuestro GPS. En tal caso es recomendable borrar la caché y los datos de la aplicación, por si el problema está en algún archivo corrupto o temporal que no funciona correctamente.
- Asegúrate de que la aplicación que tiene problemas con el GPS está cerrada completamente.
- Abre le menú de ajustes de Android y entra en el menú de «Aplicaciones y notificaciones».
- En el listado de todas las aplicaciones instaladas, selecciona la app que te está dando problemas.
- En la ficha de información de la app, accede al menú de «Almacenamiento y caché».
- Pulsa sobre «Borrar caché» y «Borrar almacenamiento».
Una vez hecho esto reinicia la aplicación. Si la causa del error era un archivo temporal o algún ajuste de configuración defectuoso, el GPS volverá a funcionar correctamente. De lo contrario, lo más recomendable es desinstalar la aplicación y realizar una instalación limpia desde cero.
¿Conocéis algún otro truco o consejo para solucionar errores con la señal de GPS en Android? Si es así, no dudéis en pasaros por la zona de comentarios.
Buenas, el otro dia estaba trasteando con una app de VPN y probé a ver que pasaba si tenia la ubicacion por wifi y la vpn en E.E.U.U entonces mi ubicación desapareció del mapa, y cuando desactive la VPN seguia sin aparecer. he probado todo esto y no me funciona y no se que hacer.
[El movil es un Samsung Note 4]
gracias y un saludo
Hola Hector! Si ya has probado todo y no consigues recalibrarlo te diría que hicieras una copia de todos tus datos y restaurases a estado de fábrica. Es un engorro pero hay veces en las que no queda más remedio y acaba siendo la solución más rápida…
Hola.
Por fin alguien habla de algo parecido a lo que a mí me ocurre.
Desde hace 2 meses he detectado que mi pixel xl con android 9 me ubica en Ucrania, a 3000km de aquí. Lo curioso es que sólo me ocurre en mi domicilio que es donde más tiempo paso. He probado todo lo que dicen en soporte de Google. He engañado a Maps borrando el historial de ubicaciones y eliminar aquellas que marca Ucrania. He restaurado a valores de fábrica y sigue igual. Al final he solicitado el reemplazo del terminal y con el nuevo ocurre lo mismo por lo que mañana mismo procederé a su devolución. Tiene que ser alguna app o algún tema de ajustes pero me está volviendo loca. No atino a saber qué app puede ser y ya no sé qué hacer.
Hola! Me pasa algo igual con la tablet de mi hijo. Le pone hora y ubicación de Pakistan. Ya la hemos restaurado a estado de fábrica y nada, la hemos enviado al servicio oficial y nada, ya no sé qué hacer. Si es por una app que le está perjudicando tiene que ser la del control parental, porque no tiene otra cosa. Has podido ya solucionarlo?
si te ocurre en el domicilio ¿es cuando usas wifi? en caso correcto entra en google y pon: «cuál es mi ip», la copias y pone luego «ubicación de mi ip». Si te da en un lugar incorrecto prueba el gps SIN usar wifi en el móvil. Si es el fallo solo por wifi llama a la compañía de internet y que te cambien la ip, no digas que es por esa tontería o no podrán. Di que la usas para algo de trabajo o ver series con app española y no te deja por ese motivo.
Hola. Yo lo hice todo y el gps me sigue sin funcionar. Ayuda
Datos adicionales:
-la aplicacion que me jodio el gps se llama cleverspg (copia del newgps)
-vivo en españa y di un salto de mi ubicacion hasta nueva york (por el pokemon go)
-samsung galaxy j3 (16)
-android 5.1.1
Excelente Guia, hice tal cual indicas, Active el Google Map y las demás aplicaciones se arreglaron , jajaja que loco
GRACIAS , el mejor tutorial ahí muchos ,pero que no te explican nada y te envían al desvío o algo que no quieres
Uau!! Gracias Jorge!!! Me alegro de que te haya servido:) Un saludo!
Hola, tengo el samsung s8 y el problema es que con google maps o aplicación OSMand+ sale un mensaje que se perdió la señal del GPS y no se puede utilizar para poder ir de un lugar a otro, saben como solucionar este problema.
Hola, amigo, solo escribo para agradecerte. Me ayudaste a solucionar un problema que me estaba volviendo loco. Mil gracias, enserio. Desde Nicaragua, saludos.
Gracias a ti, Óscar. Me alegro de que te haya servido! Un saludo!
Hola, muy interesante, aunque no me ha servido para solucionar mi problema. Verás, hace años que vengo usando Oruxmaps sin problemas, pero hace un par de meses he cambiado de móvil por otro con Android 9, y desde entonces no consigo que funcione, porque en cuanto entra el móvil en suspensión deja de grabar los puntos del track, y no vuelve a guardarlos hasta que no abro nuevamente el móvil. He probado de todo, pero no encuentro dónde dar los permisos para que siga funcionando con la pantalla apegada ( porque si la dejo encendida me quedo lógicamente sin batería en seguida, y además el móvil se recalienta mucho). Te agradecería infinito si tienes alguna idea de cómo solucionar ese problema
Puede que un gps el g09 para ser especificos muenon se conecta al d
Celu pweo sigue igial y sin liea
Hola tengo una pregunta…porque aveces me da una ruta del GPS que no es.aveces me da bien la ubicación.después m aparece como que estuve en una dirección que yo no estuve…gracias
probe todo y no me sirvio nada.. e estado buscando por todos lados y no se encuentra casi nada.. ya e reiniciado de fabrica pero sigue saliendo la ubicación en otro lado.. no se como arreglarlo.. este error lo tengo desde hace 2 años.. cuando instale un FakeGps para el Pokemon go.. queria ver como funcionaba y deapues se me quedo la ubicacion en Mexico.. e tratado de cambiar la ubicacion a travez de muchas apps pero nada.. mi celular es un J2 Prime con un androind de 6.01 ….
Ya yo restablecí mi móvil y aún así me da problemas de ubicación
Quizás algunos no lo saben, pero el chip del GPS guarda algo llamado almanaque, que básicamente es el recordatorio de que satélites están disponibles en su ubicación, si por una app de gps fake se los cambian el proceso para reconocer otros puede ser lento y a veces parecer imposible.
No, nada de esto me sirvio