Por defecto Windows no es capaz de reproducir cualquier video que le podamos echar encima. A veces es necesario que instalemos extensiones de video que faciliten los códecs necesarios para poder leer un determinado formato de video.
Por ejemplo, si grabas un video con la cámara de tu móvil, la subes a Google Fotos y después intentas descargar una copia en un PC con Windows 10 o Windows 11, verás que el sistema no es capaz de reproducirlo. Esto es algo que ocurre con los Google Pixel, pero también te puede pasar con teléfonos de otros fabricantes. Es un error muy habitual.
Si nos fijamos con un poco de detalle veremos que el mensaje que obtenemos al abrir el video es que “Necesitas un códec nuevo para reproducir este video”. Ahora bien, el problema es que la extensión de video HEVC que contiene ese códec tiene un precio de 0.99€ en la Tienda de Microsoft, y eso ya no mola tanto.
Si no queremos comprarlo y pulsamos sobre el botón “Ahora no”, simplemente veremos un mensaje con el error 0xc00d5212 informando de que “el elemento se codificó en un formato no admitido”. ¿Hay algo que podamos hacer para solucionarlo sin pasar por caja?
Cómo conseguir la extensión de video HEVC para Windows de forma gratuita
Muchos smartphones modernos utilizan el formato HEVC para almacenar videos de alta calidad ocupando muy poco espacio. Esto es gracias al códec H.265, que sirve para aumentar el grado de compresión de los videos de manera notable sin apenas perder calidad.
Aunque este códec tiene un precio de 0.99€ en la Tienda de Microsoft, la buena noticia es que también hay disponible una versión gratuita que podemos descargar desde la propia tienda. El único problema es que está oculta, pero eso es algo que podemos solucionar fácilmente. ACTUALIZADO: Parece que este método ya no funciona. Si no puedes instalar el códec desde la Tienda de Microsoft, prueba alguna de las alternativas que mencionamos un poco más abajo.
- Abre el navegador web y pega esta dirección: ms-windows-store://pdp/?ProductId=9n4wgh0z6vhq
- A continuación, verás un mensaje solicitando autorización para abrir la Tienda de Microsoft. Pulsa sobre “Abrir Microsoft Store”.
- Automáticamente se abrirá la aplicación de la Tienda de Microsoft, en la ficha de instalación de las “Extensión de video HEVC del fabricante del dispositivo”. Verás que en esta ocasión la instalación es completamente gratuita.
- Pulsa sobre “Instalar”.
De esta manera lo que estamos haciendo es instalar la extensión de video HEVC que la propia Microsoft ofrece a los fabricantes de dispositivos, y es por eso que son gratuitas. Una vez hayamos instalado los códecs podremos reproducir el video sin mayores complicaciones. En caso de problemas simplemente reinicia el PC y listo.
Alternativa: descarga un pack de códecs HEVC gratuito
Si tienes problemas para descargar la extensión de video HEVC desde la Microsoft Store, puedes solucionarlo instalando cualquiera de los muchos packs de códecs gratuitos que existen actualmente.
- K-Lite Codec Pack: Uno de los packs de códecs que mayor mantenimiento recibe por parte de los desarrolladores, con actualizaciones constantes y frecuentes. Es compatible con videos HEVC y muchos otros formatos modernos. | Descargar desde su web oficial
- Libde265: Esta es una implementación de código abierto del códec de video h.265. El software de este codec viene integrado en multitud de reproductores como VLC, FFMPEG, Windows DirectShow y otros. Puedes obtener más información en la página oficial del proyecto en GitHub | Acceder a la página de Libde265 en GitHub
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El descargable «Media Player Codec Pack Plus» contiene un virus, según mi antivirus.
Hola, MacGyver! Cuando probé ese pack de códecs hace un tiempo no me dio ningún problema. Acabo de descargar y analizar el archivo con VirusTotal y es verdad que saltan varias alertas que no me gustan un pelo, así que por seguridad he procedido a eliminarlo del artículo. Muchísimas gracias por el aviso y disculpa las molestias.
Ya fue eliminada, llegamos tarde!
No funciona
¿Qué pasaría si eliminaseis este artículo para no seguir confundiendo a los lectores? Esto no funciona desde hace mucho tiempo.
Lamentablemente a mi también me sale un aviso que no funcionara en este equipo. alguna idea?
Buenas a mi también me pone que no funcionara en este equipo
Muchas gracias, funciono perfecto!!
Buenas, a mi me pone que no funcionará en este equipo.
Que puede ser?
ya lo elimino microsoft
Se quedó cargando la tienda de microsolf
Muchas gracias. bajé el Codec y no tuve ningún problema y pude ver mis videos.
Muchas gracias.