Tal y como anunciamos allá por abril de 2023, WhatsApp lleva un tiempo preparando una nueva funcionalidad llamada “Canales”, y desde hace unos días ya está disponible a nivel global para todo el mundo.
Como os podréis imaginar por el nombre, se trata de una característica prácticamente idéntica a los canales de Telegram… pero en WhatsApp. Básicamente estamos ante una herramienta de difusión que pueden utilizar los medios e influencers para mantener a sus seguidores informados de todas las novedades que van publicando. Así mismo, las empresas también pueden utilizar los canales de WhatsApp para avisar a sus clientes de cualquier oferta, cambios en el servicio o actualizaciones relevantes.
Cómo crear tu propio canal de WhatsApp
Antes de comenzar, recuerda que para poder crear un canal de WhatsApp es necesario que tengas la aplicación actualizada a su versión más reciente. Ve a la Google Play Store o a la tienda de aplicaciones de iOS y actualiza WhatsApp en caso de que todavía no veas disponible la opción de Canales (puedes encontrar los canales dentro de “Novedades” en el menú inferior de la app).
Otro detalle importante es que la opción de crear canales todavía no está disponible para todo el mundo. En España, por ejemplo, a día de hoy los usuarios con una cuenta estándar de WhatsApp pueden buscar y unirse a canales, pero todavía no tienen la posibilidad de crear su propio canal.
Android
Por tanto, si ya tienes WhatsApp actualizado y la creación de canales está habilitada en tu país, puedes seguir estos pasos para dar de alta un nuevo canal de WhatsApp desde un dispositivo Android.
- Abre la app de WhatsApp, y en el menú inferior pulsa en “Novedades”.
- Pulsa sobre el botón “+” que verás justo al inicio de la sección “Canales”, en el lado derecho, y selecciona “Nuevo canal”.
- En la siguiente pantalla pulsa en “Comenzar” y sigue las indicaciones.
- Para terminar de crear el canal ponle un nombre, una descripción y añade un icono (puedes escoger una imagen desde tu teléfono o internet).
- Una vez tengas todo preparado, toca en “Crear canal” para dar de alta el canal.
iPhone
El proceso para crear un canal de WhatsApp en dispositivos iOS es prácticamente idéntico al de Android, con algún ligero cambio en la nomenclatura de las opciones de configuración.
- Abre WhatsApp y toca en “Novedades” en el menú inferior.
- Pulsa en el icono “+” y elige “Crear canal”.
- Después, pulsa en “Comenzar” y sigue las indicaciones para dar de alta tu canal.
- Asigna un nombre al canal, añade una descripción y actualiza el icono del canal con una imagen.
- Por último, pulsa en “Crear canal” para finalizar.
WhatsApp Web y escritorio
Si utilizas WhatsApp desde un PC de sobremesa, ya sea en su versión web para navegadores como en su versión de escritorio, sigue estos pasos para dar de alta tu canal.
- Pulsa en el icono de Canales que verás en la zona superior izquierda, justo encima de tus conversaciones.
- Haz clic en el icono “+” y elige la opción “Crear canal”.
- Sigue las indicaciones que verás en pantalla y personaliza tu canal estableciendo un nombre, una descripción y una imagen para el icono del canal.
- Para terminar, haz clic en “Crear canal”.
Cómo hacer publicaciones en tu canal de WhatsApp
Ahora que ya has registrado y dado de alta tu canal es hora de crear tu primera publicación. Eso sí, debes tener en cuenta que los canales son solo una herramienta de difusión, lo que quiere decir que tus seguidores no podrán dejar comentarios, solo leer lo que tú estás publicando.
Además, todos los canales son públicos: cualquiera que busque tu canal en WhatsApp podrá ver las actualizaciones de los últimos 30 días, o ver todas las actualizaciones en el momento que decida unirse al canal. Debido a que son canales públicos, los contenidos que publiques nunca estarán cifrados de extremo a extremo.
Dicho esto, la manera de publicar contenido en un canal es muy similar a chatear con un amigo. Simplemente ve a “Novedades”, pulsa sobre tu canal para abrirlo y crea una actualización escrita o pulsa sobre el icono del clip para compartir imágenes o videos. Así de sencillo.
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