No hay nada más irritante que ponerse a trabajar de buena mañana y que de repente el correo deje de funcionar. Esto es exactamente lo que está ocurriendo ahora mismo, ya que Microsoft 365, el servicio de herramientas online de Microsoft, está presentando problemas de disponibilidad en estos momentos.
Lo acaba de confirmar hace unos minutos la propia Microsoft a través de Twitter (X), donde aclara que servicios como “Exchange Online o funcionalidades dentro del calendario de Microsoft Teams” no están funcionando correctamente.
Si echamos un vistazo al servicio de monitorización de Downdetector, vemos que los primeros problemas se han registrado a primera hora de la mañana, alrededor de las 8:30.
Microsoft ha abierto la incidencia MO941162 para afrontar y solucionar el fallo. Exchange Online es el servicio que se encarga de gestionar el correo, por lo que afecta tanto a la versión web de Outlook, como al cliente de correo de Outlook para escritorio, y otros servicios relacionados como Representational State Transfer (REST) y Exchange ActiveSync (EAS).
Parece que al principio el fallo solo afectaba a usuarios europeos, pero a estas alturas de la mañana el problema se ha extendido a nivel global. Los usuarios pueden tener problemas para acceder a sus buzones de correo, pero también para actualizar su bandeja de entrada o gestionar su calendario de Teams.
El último mensaje de Microsoft, actualizado a las 10:54 de la mañana, indica que se encuentran reiniciando sus servicios para mejorar la disponibilidad, y analizando cambios recientes para determinar los próximos pasos a seguir para resolver la incidencia.
Al tratarse de un fallo de servidor en el lado de Microsoft, no hay mucho más que puedan hacer los usuarios en estos momentos, más allá de comprobar el acceso cada cierto tiempo y revisar el estado de la incidencia MO941162 en el centro de administración.
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