A principios de verano el Gobierno de España anunció abonos gratuitos con viajes ilimitados para el transporte en tren. Este abono estará disponible para los trayectos de Cercanías, Rodalies y Media Distancia de Renfe entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre de este año 2022.
Para solicitar el bono gratuito debemos registrarnos en la web de Renfe o a través de las apps oficiales de Renfe y Renfe Cercanías. La fecha de inscripción comienza el 24 de agosto, por lo que a partir de mañana, miércoles, ya podremos solicitarlo.
Condiciones y requisitos
Lo primero que debemos decir es que cualquiera puede solicita el abono gratuito de Renfe, aunque hay que tener en cuenta estas dos condiciones:
- Para disfrutar del bono es necesario dejar una fianza de 10 euros, que serán devueltos al finalizar la promoción.
- Para recuperar la fianza es necesario haber realizado un mínimo de 16 viajes.
Por tanto, si somos viajeros habituales de Renfe no deberíamos tener ningún problema para cumplir con los requisitos y recuperar la fianza una vez finalizada la promoción el 31 de diciembre.
Cómo solicitar el abono de tren gratuito de Renfe para Cercanías y Media Distancia
Para solicitar el abono gratuito de transporte debemos seguir estos pasos:
- Entra en la web oficial de Renfe y regístrate como usuario.
- Para registrarte, una vez dentro de la web de Renfe pulsa sobre el icono con forma de usuario que verás en el margen superior derecho de la pantalla.
- En la siguiente ventana pulsa sobre el botón “Registrarme” que verás en el margen inferior derecho.
- A continuación, rellena el formulario de alta con tus datos personales. Una vez completados todos los campos pulsa en el botón de “Registrarme” que verás al final del formulario.
Si todo ha ido bien verás un mensaje en pantalla indicando que “Tu registro ha finalizado correctamente”, junto al número identificativo de tu nueva tarjeta de Renfe y un PDF con el código QR/Passbook de la tarjeta.
IMPORTANTE: Si tienes problemas con la web de Renfe ten en cuenta que también puedes registrarte desde la app oficial de Renfe (Android / iOS), o desde la app de Renfe Cercanías (Android / iOS).
Una vez estemos registrados, a partir del 24 de agosto podremos solicitar nuestro bono de transporte gratuito a través de los puntos de venta habituales, máquinas de autoventa y taquillas de la estación, así como desde las apps de Renfe Cercanías.
Recuerda que en el momento de solicitar el bono también tendremos que pagar los 10 euros de fianza. Este dinero será devuelto al finalizar la promoción si realizamos un mínimo de 16 viajes. ¡No te olvides de este detalle!
Si solicitas el bono de manera presencial no te olvides de tener a mano el PDF o el código QR con tu tarjeta de Renfe, así como tu DNI.
Cómo comprar billetes gratis aplicando el nuevo bono de transporte
Una vez obtenido el bono de transporte, la compra de billetes gratuitos se realiza de la siguiente manera a partir del 1 de septiembre.
- Abre la app de Renfe Cercanías y selecciona tu zona (San Sebastián, Sevilla, Zaragoza, etc.)
- Despliega el menú lateral izquierdo y pulsa en “Comprar billetes -> Comprar”.
- Selecciona la estación de origen y la estación de destino.
- Abre el desplegable “Seleccione una tarifa”.
- Elige la opción “Abono gratuito para viajero frecuente” e introduce tus datos personales.
Una vez completados los datos veremos un código QR y un código de 7 dígitos en pantalla que tendremos que presentar en las taquillas o en los puntos de venta de la estación o en las máquinas de autoventa para obtener un billete físico.
Es importante mencionar este último punto, ya que no basta con solicitar el abono gratuito o comprar el billete de manera digital: tenemos que solicitar el billete físico para completar todo el proceso y poder viajar gratis en Renfe.
Así mismo, también hay que acordarse de validar el billete tanto al inicio como a la salida del trayecto. Esto es necesario si queremos solicitar la devolución de la fianza de 10 euros, ya que de lo contrario no hay forma de verificar que hemos realizado el mínimo solicitado de 18 viajes.
Ante cualquier duda puedes echar un vistazo ESTA PÄGINA de consultas frecuentes que ha preparado Renfe en relación al abono gratuito, o llamar al teléfono 919 191 566 (Información Tarjeta Mas Renfe) o 912 320 320 (Información).
